Pokračovat do košíku
Zákaznická podpora:596 722 509eshop@bernold.cz
    Domů / Hodnocení obchodu

    Hodnocení obchodu

    4,8 908 hodnocení
    5
    842x
    4
    27x
    3
    17x
    2
    6x
    1
    16x
    Nevyplňujte toto pole:

    Bezpečnostní kontrola

    Avatar autora | 30.4.2016
    Doporučuji
    Avatar autora (Administrátor)
    Děkujeme za hodnocení.
    Avatar autora | 30.4.2016
    + cena

    cena možnost osobního vyzvednutí
    Avatar autora | 30.4.2016
    + Perfektní komunikace s obchodem.

    Vřele doporučuji
    Avatar autora | 23.4.2016
    + velký výběr baterií

    Avatar autora | 21.4.2016
    + velmi dobré ceny

    Dobrý obchod s dobrými cenami, rychlost
    Avatar autora | 20.4.2016
    + ceny
    - nic

    Slušný obchod
    Avatar autora (Administrátor)
    Děkujeme .
    Avatar autora | 20.4.2016
    + velice dobrá komunikace a ochota zaměstnanců
    - žádné jsem zatím neshledala

    doporučuji!!!
    Avatar autora (Administrátor)
    Děkujeme a jsme rádi za Vaše milé hodnocení.
    Avatar autora | 18.4.2016
    - vyzvednutí - pokladna je v provozu jen do 16:30, i když obchod jako takový má otevřeno až do 17:00 hod.

    Avatar autora (Administrátor)
    Děkujeme za Vaše hodnocení. Jen na vysvětlenou, na našich stránkách máme uvedenu otevírací dobu. Čili velkoobchod, sklad, pokladna je uzavřena 16,30, pouze koupelnové studio má otevřeno do 17-ti hodin, aby zákaznici vklidu mohli dokončit prohlídku vystavených vzorků.
    Avatar autora | 16.4.2016
    + Cena + doručení
    - Nevím

    Cena + rychlost doručení
    Avatar autora | 14.4.2016
    + Rychlost, cena.

    Avatar autora | 11.4.2016
    + Rychlost a příznivá cena

    OK
    Avatar autora (Administrátor)
    Děkujeme za hodnocení.
    Avatar autora | 10.4.2016
    + cena a dostupnost zboží
    - není známo

    doporučuji
    Avatar autora | 9.4.2016
    + Požadovaná baterie zde byla za nejlepší cenu
    - nevím, byl to můj první nákup a budu rád když žádné slabiny nepoznám

    Dle mé zkušenosti mohu doporučit, po obdržení zboží jsem obratem dostal daňový doklad, zboží bylo bez vad.
    Avatar autora (Administrátor)
    Budeme také rádi :-)
    Avatar autora | 9.4.2016
    - u objednaného zboží byla poznámka skladem, takže jsem nebyl dojmu ihned k dodání, byl jsem však telefonicky (děkuji) informován, že zboží je v centrálním skladě a na prodejně bude za 5 dnů

    Avatar autora (Administrátor)
    Ano, bohužel naše skladová kapacita v Ostravě není dimenzována na množství produktů, které prodáváme. Musíme tedy občas zboží svézt z jiného skladu.
    Avatar autora | 2.4.2016
    + Rychlost, slušné ceny.
    - Výběr poplatku ve výši 1,5 % při platbě platební kartou.

    Doporučuji.
    Avatar autora (Administrátor)
    Děkujeme za Vaše hodnocení. V rámci rozšíření služeb zákazníkům jsme zavedli možnost platby kartou, bohužel již není v našich dotovat náklady spojené s tímto typem platby. Postupujeme v souladu se zákonem, nechceme se tímto v žádném případě obohatit. Snažíme se pro zákazníky vytvořit co nejlepší ceny, co nejpříznivější dopravné, které mnohdy dotujeme z vlastního zisku. Zákazník má stále možnost platit převodem na účet nebo hotově. Jen poopravím: poplatek činí 1,3% viz OP bod 5.1. nikoli 1,5% jak jste uvedl.
    Avatar autora | 31.3.2016
    + Komunikace se zákazníkem je rychlá a srozumitelná
    + Pro seniory je důležité nakoupit levněji
    - Chybí souběžná nabídka armatury k připojení tak, aby zákazník nemusel nakupovat tuto zvlášť
    - Změna dopravy na dražší cenovou relaci

    Výhodná akce Bez problémů Ano Levnější zboží a rychlé reakce ze strany obchodu
    Avatar autora (Administrátor)
    Děkujeme za Vaše hodnocení. Vážíme si každé zpětné vazby. Některé nás těší, z některých se snažíme poučit. Souběžnou nabídku armatur pro připojení jsme ze stránek stáhli záměrně ze dvou důvodů: 1. ceny těchto produktů nejsou oproti konkurenci cenově zajimavé 2. zákazníci o toto zboží neměli zájem, neboť v drtivé většině toto zajišťoval topenář. Radiátor, který jste si objednal, skutečně nešlo zaslat jako balík PPL. Abychom zabránili poškození přepravou jsme Vám předem zaslali k odsouhlašení novou cenu přepravy, se kterou jste zpětně potvrdil.
    Avatar autora | 26.3.2016
    Vana byla bohužel poškozená.Můj dojem je že vana dopravou poškozená nebyla.Vana byla již vyexpedována poškozená nebot na místě poškození byl stržen igelit což dopravce udělat nemohl nebot vana byla zabalená celkově.
    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý den, vana Vám byla doručena 18.3. 10,40 hod bez výhrad. Nechali jsme si zaslat dopravcem Vámi potvrzený přepravní list. Pokud se jednalo o skryté poškození, stále jste měla možnost u nás zboží reklamovat. Proto nerozumíme Vašemu hodnocení. Nechala jste si poškozené zboží aniž byste vznesla reklamaci a pouze jste v hodnocení našeho obchodu tuto informaci zmínila? Nezvyklé.
    Avatar autora | 24.3.2016
    + bezkonkurenční cena
    + perfektní komunikace
    + příkladný přístup k zákazníkovi

    tento obchod vřele doporučuji.
    Avatar autora (Administrátor)
    Děkujeme za Vaše hodnocení. Vyřídíme pochvalu kolegyni, která s Vámi komunikovala. Bude mít radost. :-)
    Avatar autora | 23.3.2016
    + nákup z domova

    Na dporučení instalatéra jsem objednala přes net. a druhý den bylo zboží doma . Bernold s.r.o. mohu vřele doporučit.
    Avatar autora | 16.3.2016
    + dostupnost
    + cena zboží
    - nevím o žádných

    obchod je v místě mého bydliště při internetovém nakupování preferuji osobní převzetí v prodejně obchod doporučuji
    Nahoru